Patienteninformation
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Diese Information soll Ihnen helfen, sich während eines Aufenthaltes in unserem Hause zurechtzufinden. Für Fragen oder Hilfestellungen steht Ihnen unser Personal gerne zur Verfügung.
Aufnahme
Bei Ihrer Krankenhausaufnahme sind Formalitäten zu erfüllen, die sich leider nicht vermeiden lassen. Falls Sie selber nicht in der Lage sind, die Aufnahmeformalitäten zu erledigen, kann auch ein Angehöriger dieses für Sie erledigen. Alle Angaben zu Ihrer Person werden vertraulich behandelt.
Kostenregelung
Für Mitglieder der gesetzlichen Krankenkassen rechnet das Krankenhaus direkt mit der Krankenkasse ab. Mit der Fallpauschale sind sämtliche Kosten für den stationären Aufenthalt abgedeckt mit Ausnahme der Zuzahlung.
Zuzahlung
Aufgrund gesetzlicher Vorschriften (§ 39 SGBV) haben Versicherte vom Beginn der Krankenhauspflege an innerhalb eines Kalenderjahres für 28 Tage 10 Euro je Kalendertag zu zahlen.
Chefarztbehandlung
Sie haben die Möglichkeit über die Wahlleistung einen besonderen Vertrag für die persönliche Behandlung durch die Chefärzte des Hauses abzuschließen.
Wahlleistung
Unterbringung in einem Einbett- oder Zweibettzimmer mit Sanitärzone. Die Wahlleistungszimmer sind mit Komfortbetten ausgestattet. Die Wahlleistung beinhaltet die Freischaltung des Telefons (Telefongebühr pro Einheit wird gesondert in Rechnung gestellt) und die Nutzung der Fernsehanlage einschl. der Bereitstellung eines Kopfhörers. Weiterhin werden zusätzlich Wahlessen angeboten und die örtliche Tageszeitung an Wochentagen zur Verfügung gestellt.
Essen und Trinken
In unserem Hause steht Ihnen eine nach den neuesten Gesichtspunkten ausgestattete Küche mit abwechslungsreicher Speisekarte zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit zwischen drei Gerichten zu wählen. Morgens und abends können Sie Ihr Frühstück und Abendessen selbst zusammenstellen. Sollten Sie aus medizinischen Gründen Diät erhalten, sind unsere Diätassistentinnen Ihnen jederzeit bei der Beratung der Speisenzusammenstellung behilflich.
Direkt weiter zu den Internetseiten der Küche (bitte hier klicken).
Besuchszeiten für Angehörige
Ihre Besuche sind zwischen 8.30 und 20.30 Uhr täglich willkommen. Mit Rücksicht auf die Patienten und den Ablauf des jeweiligen Stationsbetriebes kann es jedoch vorkommen, dass Krankenzimmer für Visiten, Behandlungen oder Untersuchungen zeitweise nicht betreten werden dürfen. In besonderen Situationen sind darüber hinaus nach Absprache mit dem Krankenhauspersonal auch andere Besuchszeiten möglich.
Fernsehen
Wir möchten Ihnen den Aufenthalt in unserem Hause so angenehm wie möglich gestalten, deshalb haben wir eine Telefon- und Fernsehanlage installiert. Die Nutzung des Fernsehgerätes ist kostenlos. Für einen Kostenbeitrag von 3,00 Euro stellt Ihnen das Haus einen Einwegkopfhörer zur Verfügung, der in Ihr Eigentum übergeht. Über das Fernsehen haben Sie die Möglichkeit, die verschiedenen Öffnungszeiten unserer diversen Einrichtungen, wie Bücherei, Cafeteria und den täglichen Speiseplan abzurufen. Unseren hauseigenen Gottesdienst können Sie auf Kanal 19 empfangen. Ein Handzettel für die Benutzung des Fernsehgerätes wird Ihnen bei Anmeldung der Geräte an unserer Information ausgehändigt.
Radio
Zu Ihrer Unterhaltung ist eine Rundfunkanlage installiert. Über eine Hörmuschel am Nachtschrank können Sie drei verschiedene Sender empfangen.
Telefon
Die Telefongebühren werden pro Einheit mit 0,20 Euro abgerechnet und pro Tag 2,00 Euro für Nutzungsgebühr.
Öffentlicher Fernsprecher
steht Ihnen auf der Station C1 (Münztelefon) zur Verfügung.
Post
Die täglich ankommende Post wird Ihnen die Stationsschwester pünktlich zustellen. Briefe oder Karten können Sie an der Information abgeben. Bitte achten Sie auf ausreichendes Porto. Briefmarken erhalten Sie auf Wunsch an der Information.
Ausgang und Garten
Nicht alle Patienten müssen das Bett hüten. Für einen erholsamen Spaziergang steht Ihnen unser Patientengarten hinter dem Krankenhausgebäude am Südwall zur Verfügung. Nicht zuletzt aus versicherungstechnischen Gründen dürfen Sie das Krankenhausgelände aber nicht verlassen.
Patientencafeteria
Unsere Patientencafeteria befindet sich im 1. Stock zum Südwall hin. Die Patientencafeteria ist in einem Nichtraucher und Raucherbereich aufgeteilt. Die beiden Bereiche sind durch eine Wand voneinander getrennt, so dass der Nichtraucherschutz gewährleistet ist.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 08.30 – 11.30 Uhr und 14.00 – 18.00 Uhr
Samstag, Sonn- u. Feiertage: 14.00 – 18.00 Uhr
Patientenbücherei
In unserer Patientenbücherei im Erdgeschoss nahe des Haupteingangs finden Sie eine große Bücherauswahl zu Ihrem Zeitvertreib. Frau Zand steht Ihnen bei der Auswahl gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Öffnungszeiten:
Montag und Freitag 10:00 bis 12:00 Uhr
Bitte geben Sie die ausgeliehenen Bücher vor Ihrer Entlassung wieder ab. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie die Bücher auch an der Information hinterlegen.
Seelsorge
Wir bemühen uns, im Geist des Evangeliums kranke Menschen zu heilen, ihre Schmerzen zu lindern, sie im Leid zu trösten und im Sterben zu begleiten.
Dier katholische Pater Finke sowie die Ordensschwestern Maria Ariberta und Maria Jovita betreuen Sie seelsorgerisch. Sie sind immer für Sie da und finden, falls Sie es wünschen, Zeit zum Zuhören und zum Gespräch. Wenn Sie die Sakramente der Kirche empfangen wollen, wenden Sie sich bitte an die Schwestern.
Direkt weiter zu den Internetseiten der Seelsorge (bitte hier klicken).
Kapelle
Das St. Elisabeth-Krankenhaus Salzgitter gGmbH verfügt im Dachgeschoss über eine eigene Hauskapelle sowie einen überkonfessionellen „Raum der Stille“. Außerhalb der Gottesdienstzeiten ist die Kapelle täglich von 7:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
Der katholische Pater Finke sowie Schwester Maria Ariberta und Schwester Maria Jovita betreuen Sie seelsorgerisch. Sie sind für Sie da und finden, wenn gewünscht, Zeit zum Zuhören und zum Gespräch.
In der Kapelle finden regelmäßig Gottesdienste statt:
Heilige Messe, kath.
Sonntag: 08:30 Uhr
Montag und Donnerstag: 08:00 Uhr (keine Übertragung)
Dienstag und Freitag: 18:00 Uhr
Im Anschluss an die Heilige Messe besteht die Möglichkeit die Hl. Kommunion zu empfangen. Melden Sie sich hierzu bitte vorher bei den Schwestern auf Station.
*Die Gottesdienste können Sie über Fernsehen Kanal 19 (*5 und Programm 19 auf dem Telefon wählen) und über Rundfunkprogramm Nr. „1“ empfangen.
Morgenandacht:
Montag bis Samstag jeweils um 09:00 Uhr
Abendandacht:
Montag, Donnerstag und Samstag jeweils um 19:30 Uhr
Morgen- und Abendandacht können jeweils über Rundfunkprogramm Nr. 1 (Hörmuschel am Nachttisch) empfangen werden.
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Sozial- und Besuchsdienst
Unser Sozial- und Besuchsdienst bietet Ihnen persönliche Hilfe für Ihre Probleme an, die Sie zu Hause oder nach Ihrer Entlassung haben und versucht, Ihnen den Krankenhausaufenthalt ein wenig zu erleichtern (z.B. Besorgungen innerhalb oder außerhalb des Krankenhauses). Auf Ihren Wunsch ist ein Gespräch Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.00 Uhr (oder nach Vereinbarung) möglich. Wenn Sie den Sozial- und Besuchsdienst in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die MitarbeiterInnen Ihrer Station.
Außerdem stehen Sie Ihnen und Ihren Angehörigen auch bei der Beratung bezüglich der Weiterversorgung nach Krankenhausaufenthalt (z. B. häusliche Pflege, Kurzzeitpflege, Tagesbetreuung, vollstationäre Pflege, betreutes Wohnen) zur Seite.
Der Sozial- und Besuchsdienst ist für Sie und Ihre Angehörigen da:
Montag bis Freitag 8.00 Uhr - 12.00 Uhr
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Hospizbegleitung
Eine schwere Erkrankung stellt oft eine große Lebenskrise für alle Betroffenen dar. Es ist eine Zeit der Unsicherheit, Sorgen und Ängste.
Die Hospizinitiative hat es sich zur Aufgabe gemacht, Schwerkranke, Sterbende sowie deren Angehörige in dieser Lebensphase zu unterstützen, damit diese Zeit so bewusst wie möglich erlebt und gestaltet werden kann.
Die Hospizmitarbeiterinnen möchten Sie in Ihren Fragen, Zweifeln und Sorgen begleiten und für Sie da sein.
Jeweils am Dienstag und am Mittwoch von 9.00 bis 11.00 Uhr, sowie nach Absprache, sind die Mitarbeiterinnen der Hospiz-Initiative-Salzgitter im Gesprächsraum (Erdgeschoss, Raum A 26, Tele.: 326) bzw. auf den Stationen anwesend.
Wenn Sie einen Besuchskontakt mit den Mitarbeiterinnen der Hospiz-Initiative-Salzgitter wünschen, sagen Sie dies dem Pflegepersonal auf den Stationen oder dem Sozialdienst.
Download Patientenratgeber (bitte hier klicken)
Download Checkliste zur Krankenhausaufnahme (bitte hier klicken)
Download Informationsflyer "Gute Besserung" (bitte hier klicken)
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